10月30日，主題為“再造組織新能力——新能力系統(tǒng)重構與數智化轉型”的2020第八屆華夏基石十月管理高峰論壇在京舉行，用友網絡董事長王文京出席論壇并發(fā)表主題演講《從信息化到數智化，從ERP到BIP》，分享基于數智化的商業(yè)創(chuàng)新對于企業(yè)的價值，以及企業(yè)發(fā)展的兩大模型。
技術是影響和推動商業(yè)創(chuàng)新的首要因素
面對數字經濟大潮，企業(yè)數智化的討論已經從“要不要”轉變?yōu)椤叭绾巫觥?，作為企業(yè)服務行業(yè)的領導者，王文京指出，當前所有企業(yè)主管，包括各層級人員，最關切的話題就是數智化的商業(yè)創(chuàng)新，這包括了產品業(yè)務創(chuàng)新和組織管理變革。在他看來，商業(yè)的本質，是以效率最優(yōu)的機制持續(xù)造就人類福祉的事業(yè)。從農業(yè)經濟到工業(yè)經濟，再到數字經濟，商業(yè)創(chuàng)新的頻度、力度、成效都在不斷增大，這帶來了商業(yè)繁榮、社會進步與人類幸福，此過程中，思想、教育、制度、方法、技術和金融是最重要的六要素，尤其到了近現(xiàn)代，以信息科技為代表的技術發(fā)展已成為影響和推動商業(yè)創(chuàng)新的首要因素。
當前，以移動互聯(lián)網、云計算、大數據、人工智能、物聯(lián)網和區(qū)塊鏈為代表的新一代信息技術蓬勃發(fā)展，王文京認為，這些信息技術并不是“單打獨斗”，而是集群式、交互化的驅動著新一輪的商業(yè)創(chuàng)新，他總結為企業(yè)的數智化。這其中，包括了兩大核心：產品與業(yè)務創(chuàng)新、組織與管理變革。王文京指出，基于數智化的商業(yè)創(chuàng)新涉及到企業(yè)的方方面面，包括了數字營銷、敏捷研發(fā)、智慧采購、智能制造、智能客服、數據金融、智能財務、數字人力、數字協(xié)同等諸多領域。同時，他還提到當今的商業(yè)創(chuàng)新一個重要特征——以業(yè)務為核心，通過IT和金融創(chuàng)新，形成三位一體的創(chuàng)新方式。
企業(yè)的挑戰(zhàn)是要能夠不斷“沖浪”
從商業(yè)創(chuàng)新的規(guī)律，進入到企業(yè)發(fā)展的洞察，王文京認為，從動態(tài)的視角來看，以“第二曲線”理論為基礎，企業(yè)會經歷多次發(fā)展，呈現(xiàn)“波浪式”的發(fā)展規(guī)律。這是由于技術的發(fā)展帶來客戶需求的不斷變化，而商業(yè)組織要應對這一變化來調整，從而引發(fā)產業(yè)結構性改變，繼而不斷出現(xiàn)新的發(fā)展浪潮?！八?，對企業(yè)的挑戰(zhàn)不是說應對一次創(chuàng)新，而是要持續(xù)的創(chuàng)新，就像沖浪運動員一樣，這次浪潮沖上去了，下一個浪潮還會來，所以要能夠不斷沖浪，‘第二曲線模型’變成了‘沖浪模型’。”王文京表示。
在靜態(tài)上，王文京舉例了“均強模型”，通過戰(zhàn)略屋頂的視角，對企業(yè)從“使命、愿景、價值觀”，到以組織能力為核心的“組織、流程、制度”，及以客戶價值為根基的“產品創(chuàng)新、客戶與生態(tài)運營、資本經營”等要素進行了介紹。他認為，想要成為一個優(yōu)秀的企業(yè)，在組織能力和企業(yè)戰(zhàn)略這兩層都需要特別出色。
從信息化到數智化 從ERP到BIP
當企業(yè)認識到商業(yè)創(chuàng)新的重要性時，如何實現(xiàn)商業(yè)創(chuàng)新就成了很重要的課題。想要推進商業(yè)創(chuàng)新，尤其是結合技術的商業(yè)創(chuàng)新，王文京認為企業(yè)需要面對三方面的挑戰(zhàn)：技術的，專業(yè)的，還有成本的。站在社會層面來看，商業(yè)創(chuàng)新需要從專深走向簡單，從復雜走向便捷，要讓商業(yè)創(chuàng)新變得更加的簡單，便捷，社會化，結合更多的社會資源去做商業(yè)創(chuàng)新。
同時，隨著信息技術在企業(yè)中的應用不斷演進，技術為核心的企業(yè)服務也在進化。用友提出了BIP的概念，即商業(yè)創(chuàng)新平臺。王文京認為，BIP是利用新一代數智化技術，實現(xiàn)企業(yè)產品與業(yè)務創(chuàng)新、組織與管理變革的綜合服務平臺。如果說ERP帶給企業(yè)的是“流程優(yōu)化，效率提升”，那么BIP則帶來了“商業(yè)創(chuàng)新，重構發(fā)展力”的價值賦能。他指出，從信息化到數智化，BIP將不止是工具型的商業(yè)操作系統(tǒng)，更是生態(tài)化的服務平臺；不只是企業(yè)商業(yè)能力，更是集工具、能力、資源在內的更加綜合的多元服務體。
企業(yè)實現(xiàn)數智化的實踐探索與思考
在演講中，王文京還分別結合營銷、采購、制造、供應鏈、金融、財務、人力、協(xié)同等八個領域分享了統(tǒng)一、中興通訊、東方雨虹、龍工、孩子王等多家知名企業(yè)通過應用用友商業(yè)創(chuàng)新平臺YonBIP取得的數智化轉型實踐和成果。
王文京表示，用友商業(yè)創(chuàng)新平臺YonBIP的定位是成為數字商業(yè)的一個應用級基礎設施，是一個企業(yè)服務產業(yè)的共創(chuàng)平臺，它能夠讓企業(yè)的商業(yè)創(chuàng)新隨需取用，也能夠匯聚一切有志于做創(chuàng)新的企業(yè)、團體和個人在平臺上發(fā)展自己的優(yōu)勢服務，幫助大家把不同的異構系統(tǒng)連接起來，打通信息孤島。YonBIP將提供各類模塊化的數智能力與服務，幫助企業(yè)無論是在線化交易、終端管理，還是在工業(yè)互聯(lián)網、物聯(lián)網、金融接入、全業(yè)務數字化等方面，都實現(xiàn)簡單、便捷、易行、可配置的平臺化支撐，成為數智化時代的“商業(yè)底座”。
演講最后，王文京分享了對于企業(yè)數智化轉型的思考和企業(yè)如何推進數智化的建議。他認為，首先，企業(yè)戰(zhàn)略是指引，第二，業(yè)務是核心驅動，第三，數據是重要基礎，第四，智能是價值體現(xiàn)。在具體推進數智化方面，他指出，場景是抓手，連接是前提，運營是保障，技術在平臺。
未來，用友將持續(xù)專注以信息技術服務企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，構建和運營全球領先的商業(yè)創(chuàng)新平臺，聚合十萬家生態(tài)伙伴、億級社群個人，成就千萬數智企業(yè)，為客戶創(chuàng)造單一組織不能企及的價值，為中國和全球的商業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造獨特價值，并創(chuàng)造巨量的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)機會，推動商業(yè)革新進步，促進經濟高質量發(fā)展，與企業(yè)一道，攜手把握數智時代機遇，推進激動人心的、全新數字經濟時代的商業(yè)創(chuàng)新。
產品成長型企業(yè)行業(yè)
4006-600-577
