用友YonSuite憑什么在成長型企業(yè)SaaS賽道上領先？
2021年10月13日
中小企業(yè)的發(fā)展狀況歷來都被視為經濟運行的晴雨表和風向標。有數(shù)據統(tǒng)計，在我國1.2億戶市場主體中，有3000多萬中小企業(yè)。在“六?！比蝿罩校氨Ｊ袌鲋黧w”的關鍵就是保中小企業(yè)的生存發(fā)展。保住了中小企業(yè)，就穩(wěn)住了就業(yè)，也就保住了我國經濟的源頭活水。
近年來，尤其是2020年以來，中小企業(yè)的生存發(fā)展壓力日益加大，新冠肺炎疫情更是給中小企業(yè)帶來了嚴重沖擊：原材料價格上漲、訂單不足、資金緊張、招工難、用工成本上升……為了給中小企業(yè)紓困解難，助其蓄力發(fā)展，國家和地方相繼出臺了一系列政策。
中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)的《關于促進中小企業(yè)健康發(fā)展的指導意見》提出，要提升中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展能力，為中小企業(yè)提供信息化服務。要“推進發(fā)展‘互聯(lián)網+中小企業(yè)’，鼓勵大型企業(yè)及專業(yè)服務機構建設面向中小企業(yè)的云制造平臺和云服務平臺，發(fā)展適合中小企業(yè)智能制造需求的產品、解決方案和工具包，完善中小企業(yè)智能制造支撐服務體系。推動中小企業(yè)業(yè)務系統(tǒng)云化部署，引導有基礎、有條件的中小企業(yè)推進生產線智能化改造，推動低成本、模塊化的智能制造設備和系統(tǒng)在中小企業(yè)部署應用?！?/p>
用友YonSuite是用友BIP商業(yè)創(chuàng)新平臺面向成長型企業(yè)的純公有云服務套件（成長型企業(yè)商業(yè)創(chuàng)新平臺），響應國家對中小企業(yè)的扶持幫助政策，為中小企業(yè)，也就是成長型企業(yè)，提供“營銷、制造、采購、財務、稅務、人力、辦公、平臺”融于一體，支持企業(yè)全球化經營、社會化商業(yè)的云服務包。
自2020年年中面市以來，YonSuite就受了廣大成長型企業(yè)的關注和歡迎，在近日用友網絡發(fā)布的2021年半年度報告中可見一斑。
據年報披露，用友網絡在中型企業(yè)客戶市場形成了以面向成長型企業(yè)的公有云服務包YonSuite為主線，U9 Cloud 和 U8 Cloud 多線齊發(fā)的產品組合，可以滿足中型企業(yè)客戶不同需求，實現(xiàn)中型企業(yè)云服務多元化布局。
中型企業(yè)客戶市場云服務與軟件業(yè)務實現(xiàn)收入37,172 萬元，同比穩(wěn)健增長10.3%，其中，云服務業(yè)務收入實現(xiàn)10,572萬元，同比增長99.1%。同時，用友網絡云服務業(yè)務客戶續(xù)約率也進一步提升，中型客戶的續(xù)費率高達71.38%。
用友網絡副總裁傅毅告訴記者，在2020年，YonSuite還只有200多家客戶，截止到2021年8月，客戶數(shù)量已經接近3000家，增長了十余倍。這樣的成績是由成長型企業(yè)的發(fā)展需求和YonSuite的先進性決定的。
眾所周知，與大型企業(yè)相比，成長型企業(yè)的抗風險能力低，對于營商環(huán)境具有天然的敏感性，但在管理模式上更快捷、業(yè)務更靈活，適合通過上云快速走向數(shù)字化。其數(shù)字化轉型的核心目標通常是借助數(shù)字化技術手段，以改善企業(yè)基本運營為基礎，搭建支撐企業(yè)持續(xù)增長的智能運營框架，利用數(shù)據資產和內外部資源，推動企業(yè)向更強競爭力方向轉型發(fā)展。
而作為企業(yè)數(shù)智化的基礎設施之一，用友YonSuite依托于用友BIP商業(yè)創(chuàng)新平臺和一體化的服務模式，憑借專業(yè)及龐大的公有云服務集群，可支撐企業(yè)全球化經營、社會化商業(yè)創(chuàng)新，支持成長型企業(yè)管理業(yè)務全在線，提供“財稅業(yè)務全在線、營銷業(yè)務全在線、生產業(yè)務全在線、采購供應全在線、人力業(yè)務全在線、社交協(xié)同全在線”的融合云服務包，使能成長型企業(yè)數(shù)字化、智能化發(fā)展，成就以客戶為中心，數(shù)據驅動、實時運營、輕松管理的數(shù)智企業(yè)，更好滿足成長型企業(yè)的戰(zhàn)略和成長需求。
據介紹，YonSuite的先進性主要體現(xiàn)在以下九個方面：
過去在非云原生架構的單租戶業(yè)務模式下，很難應對企業(yè)大并發(fā)的業(yè)務場景，而YonSuite可以滿足多租戶模式，實現(xiàn)高并發(fā)，支持上百萬人同時在線；采用了微服務、容器技術，讓每個企業(yè)之間的應用都隔離開。用友YonSuite業(yè)務發(fā)展部總經理王卓介紹，“就像淘寶網上不同的店鋪，每個店的裝修風格都不一樣，無論企業(yè)如何修改自己的應用都不會影響到底層代碼，也不會影響到其他企業(yè)。”此外，YonSuite還通過DevOps實現(xiàn)了無感快速迭代，企業(yè)用戶不需要通過下載、安裝補丁來實現(xiàn)版本升級迭代，每天打開電腦就能直接使用最新版本。
設置了數(shù)字化大屏等數(shù)據驅動業(yè)務場景。基于數(shù)據的多層次標簽和多維度關系，YonSuite可支撐前端多種模式應用；通過數(shù)據資產的復用、價值挖掘，賦予企業(yè)商業(yè)智慧，實現(xiàn)數(shù)據驅動。
用RPA、VPA等替代人工業(yè)務場景，例如，通過智能關聯(lián)分析、智能預警，讓老板的智能決策垂手可得；產品簡單易用，產品體驗、極致，采用了OCR文字識別技術。對此，王卓表示，在互聯(lián)網時代，企業(yè)級用戶對于應用界面的要求提高了，所以用友在產品研發(fā)時也突出了產品的簡潔性、易用性、穩(wěn)定性和美觀度，提升了客戶體驗。
預設了制造、醫(yī)療、食品、科技、IT服務、教育培訓、餐飲、地產、金融服務、商服等多個行業(yè)模型，可以滿足不同行業(yè)企業(yè)個性化的業(yè)務需求。
基于統(tǒng)一數(shù)據源、多領域、全角色的一體化設計，涵蓋全業(yè)務領域。
支持數(shù)字經濟時代的商業(yè)范式，可連接社會化商業(yè)網絡，支持價值網協(xié)同應用。比如兩個企業(yè)之間有交易往來，在過去ERP時代只能各用各的系統(tǒng)，系統(tǒng)之間和數(shù)據是斷開的，而現(xiàn)在采用YonSuite進行授權互信，就可以把數(shù)據打通，生產計劃也可以直接連接，能夠監(jiān)控到下游工廠的生產過程。
滿足多準則、多幣種、多匯率、多賬簿，可實現(xiàn)跨國交易，以及對應的多語、多格式、多時區(qū)等特性，讓界面多語和內容多語兼具。此外，還引入了翻譯工作臺，不但可以幫助企業(yè)自行翻譯語種，還可以根據個性化的需求修改翻譯內容。
YonBIP的社會化商業(yè)模型架構包含用戶、企業(yè)、企業(yè)群、用戶與企業(yè)的多角色身份、企業(yè)與企業(yè)間的交易、協(xié)作關系，以及基于這些關系的數(shù)據分配、資源共享、交易協(xié)同服務。可幫助企業(yè)實現(xiàn)產業(yè)鏈之間的連通和業(yè)務協(xié)同，實現(xiàn)企業(yè)間信息傳遞的準確、實時，同時確保對業(yè)務的快速響應；實現(xiàn)供應鏈可視透明；實現(xiàn)供應鏈/社會化資源最優(yōu)化配置。
YonBIP幫助平臺型企業(yè)和產業(yè)鏈核心企業(yè)在應用架構上突破企業(yè)邊界，建立產業(yè)鏈、平臺化商業(yè)關系模型，設計跨企業(yè)的數(shù)據共享、流程連接的基礎能力，與領域級社會化應用一起實現(xiàn)社會化資源共享與交易協(xié)同，落地產業(yè)互聯(lián)網、平臺化業(yè)務運營；打通核心企業(yè)和上下游企業(yè)云服務，為核心企業(yè)構建一體化產業(yè)互聯(lián)網。
YonBIP構筑了統(tǒng)一的安全框架、提供統(tǒng)一的用戶身份管理服務、保障用戶對數(shù)據可控，實現(xiàn)了用戶數(shù)據的私密性、存儲可靠性、服務可用性、還有服務等級的規(guī)范管理。同時，YonBIP在隱私政策方面對于公眾是透明的；此外，用友的信息安全管理體系的建設與部署與ISO/IEC 27001要求相一致，已經獲得ISO/IEC 27001認證。
根據埃森哲做的市場調研報告，企業(yè)高管在選擇云服務時會著重關注以下幾點：首先是IT現(xiàn)代化，56%的企業(yè)高管都認為這是最重要的；第二是提升效率，有48%企業(yè)高管選擇這點；第三是增強敏捷性和創(chuàng)新，占44%；第四是提升生產效率，占39%；第五是降低成本，占30%。
王卓表示，這與YonSuite的技術先進性是匹配的?？蛻舻膶嵺`就是最好的證明。
如某香港餐飲企業(yè)，總部利用YonSuite實現(xiàn)了移動審批、移動報銷、移動訂貨等應用，此后又利用云技術優(yōu)勢，在全國幾百家門店和經銷商處實現(xiàn)了快速復制、快速上線，甚至遠程交付。該企業(yè)老板對YonSuite的效果非常滿意，當用友在各種渠道中推廣該成功案例時，該老板甚至愿意親自代言，與用友進行聯(lián)合推廣。
深圳百年盛世看重的則是YonSuite先進的業(yè)務模式。雖然百年盛世采用ERP實現(xiàn)了信息化，但是沒有訂貨服務，當有多級經銷商要訂貨時，百年盛世還是要用手工方式處理訂單。用了YonSuite以后，經銷商可以通過百年盛世的線上訂貨門戶直接在線訂貨?，F(xiàn)在，從訂貨業(yè)務處理到后臺財務處理，完全實現(xiàn)了一體化，而且可以實現(xiàn)多級追溯，隨時查到貨物處于哪個節(jié)點，對全國的訂貨情況了如指掌。
四川省供銷合作社聯(lián)合社通過YonSuite實現(xiàn)了對扶貧基金的三資管理，即對資產、資源、資金的管控，將四川涼山的8000多家供銷社都管控起來，扶貧基金中花出的每一分錢都可以查看到。
此外用友還收獲了有大新華會展、艾潤停車王、賽輪輪胎、深圳百年盛世、華能電梯等知名企業(yè)用戶。
傅毅告訴記者，總結起來，企業(yè)之所以選擇YonSuite，就是因為企業(yè)需要的商業(yè)模式與YonSuite的社會化商業(yè)模式能夠匹配起來，而且YonSuite還在不斷擴充新的先進的商業(yè)模式。
事實上，市場上并不乏與用友網絡同業(yè)競爭的企業(yè)，從互聯(lián)網大廠到專攻某個SaaS領域的創(chuàng)業(yè)公司，都盯上了成長型企業(yè)云服務市場這塊蛋糕。
王卓指出，這些公司要么互聯(lián)網流量很大，要么資金充足，要么在某個SaaS領域做得很深，但是他們普遍缺少企業(yè)級服務的DNA，或是只能解決某個細分領域的問題，不能幫助企業(yè)實現(xiàn)真正的成功。
與其他供應商相比，用友YonSuite是一體化的、全面的企業(yè)解決方案，能夠實現(xiàn)業(yè)務財務融合，不會讓員工通過不同的入口或不同的APP去管理企業(yè)的日常運營。用友會給企業(yè)提供統(tǒng)一的入口，打通所有的公司內部環(huán)境和外部產業(yè)環(huán)境，實現(xiàn)協(xié)同統(tǒng)一。
傅毅向記者強調，用友用云原生技術，把過去ERP的所有產品應用和服務，在BIP平臺上重構了一次，這是其他供應商都沒有做到的，用友是目前業(yè)界唯一的一家。技術上的先進性+原有的企業(yè)經營管理DNA+一線地推和銷售人員+互聯(lián)網營銷經驗，讓用友更有可能成為成長型企業(yè)云服務賽道上的贏家。
談到對YonSuite未來的發(fā)展規(guī)劃時，王卓表示，用友對未來市場的判斷有5個關鍵詞：國產化、高質量發(fā)展、硬核科技、云化、產業(yè)互聯(lián)網。所以對YonSuite的規(guī)劃將集中在兩方面：客戶成功和生態(tài)融合。
在客戶成功方面，用友會在產品研發(fā)上繼續(xù)投入，讓產品更穩(wěn)定、體驗更好、服務更完善，滿足更多目標客戶的需要，要把YonSuite打造成有內涵有溫度的產品，溫度在于客戶體驗好，而內涵在于解決方案的專業(yè)性和先進性。王卓強調，只靠“顏值”和宣傳是不夠的，專業(yè)性和先進性才是YonSuite的立命之本。
在生態(tài)融合方面，YonSuite的生態(tài)伙伴分為融合生態(tài)伙伴、增值和擴展開發(fā)伙伴、運營伙伴和數(shù)據連接服務伙伴。這些生態(tài)伙伴的發(fā)展都是遵循用友集團統(tǒng)一的生態(tài)發(fā)展策略，由專職生態(tài)部門推進的。
傅毅解釋到，生態(tài)是非常復雜的、一直處于動態(tài)變化的狀態(tài)，不僅企業(yè)自身會有變化，生態(tài)伙伴也會有變化，所以企業(yè)能夠建立一套完善的生態(tài)研發(fā)和生態(tài)賦能機制才是最關鍵的。
用友遵循的原則是：客戶需要非常好的一體化方案，用友要圍繞客戶的需求去落實生態(tài)模式，從規(guī)劃、賦能、廠商的選擇、高低搭配、不同行業(yè)都要去做。現(xiàn)在這套模式已經成熟了，所以生態(tài)才能快速發(fā)展。
如今，國家正在加大和推動戰(zhàn)略新興產業(yè)發(fā)展，推動互聯(lián)網、大數(shù)據、人工智能等信息技術與各產業(yè)深度融合，構建一批各具特色、優(yōu)勢互補、結構合理的戰(zhàn)略性新興產業(yè)增長引擎，優(yōu)秀的成長型企業(yè)將成為中國經濟發(fā)展中最具活力和潛力的中堅力量。
新一代YonSuite 企業(yè)云服務產品，將使能成長型企業(yè)數(shù)字化、智能化發(fā)展，成就以客戶為中心，數(shù)據驅動、實時運營、輕松管理的數(shù)智企業(yè)，更好滿足成長型企業(yè)的戰(zhàn)略和成長需求。正如傅毅所談到的：“用友要解決的不只是單體企業(yè)交易類的問題，而是產業(yè)數(shù)據互聯(lián)互通的問題，用友希望做產業(yè)互聯(lián)網的節(jié)點服務，建立產業(yè)生態(tài)的數(shù)字化轉型。”
產品大型企業(yè)成長型企業(yè)
行業(yè)
4006-600-577
