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一篇發(fā)表于《哈佛商業(yè)評(píng)論》的文章提到：“如今整個(gè)產(chǎn)品線，整個(gè)市場(chǎng)都可能在一夜之間被創(chuàng)造或毀滅。顛覆者隨時(shí)可能出現(xiàn)，他們無處不在。顛覆者一旦出現(xiàn)，傳統(tǒng)企業(yè)是很難對(duì)付的”。

數(shù)字化的沖擊無處不在。無論阿里、京東對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式的顛覆，還是找鋼網(wǎng)對(duì)鋼鐵行業(yè)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式的顛覆，亦或是海爾 COSMOPlat 定制化平臺(tái)對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)在服務(wù)、客戶及生產(chǎn)組織等多領(lǐng)域的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，都是數(shù)字技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化顛覆。麻省理工學(xué)院《斯隆管理評(píng)論》2016 年 7 月的一份研究表明：90% 的受訪企業(yè)高管表示，他們所在行業(yè)將被數(shù)字化趨勢(shì)所顛覆。這種變革趨勢(shì)已經(jīng)開始影響客戶行為，88% 的受訪客戶表示，會(huì)在客戶體驗(yàn)的某些環(huán)節(jié)中使用數(shù)字渠道，41% 的受訪客戶希望獲得更多的數(shù)字化選擇，這一點(diǎn)在 IBM 商業(yè)價(jià)值研究院 2017 年 3 月的一份研究中得以印證。

數(shù)字化重塑無可避免。在技術(shù)的巨大沖擊下，傳統(tǒng)戰(zhàn)略方法越來越無法滿足商業(yè)環(huán)境的需求，亟需做出調(diào)整，以便確保業(yè)務(wù)有效性和相關(guān)性。目前，戰(zhàn)略咨詢市場(chǎng)已經(jīng)開始反映出這些變化。據(jù)《哈佛商業(yè)評(píng)論》2017 年 9 月份的一份研究顯示：傳統(tǒng)戰(zhàn)略咨詢僅占目前企業(yè)戰(zhàn)略咨詢業(yè)務(wù)的 20%，而在上個(gè)世紀(jì) 80 年代中期，這個(gè)占比高達(dá) 60% 到 70%。在步入 2018 年后，這個(gè)占比還可能大幅下降。相反， 越來越多的企業(yè)已經(jīng)開始著手?jǐn)?shù)字化戰(zhàn)略制定與計(jì)劃執(zhí)行，2017 年 5 月份 Gartner 的一份研究表明： 到 2018 年底，50% 的大型企業(yè)將擁有完善的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。