剛剛過(guò)去的3月，東方雨虹建筑修繕集團(tuán)僅用14天便連續(xù)簽約了43家社區(qū)服務(wù)商、運(yùn)營(yíng)中心和服務(wù)中心，持續(xù)服務(wù)下沉，再次跑出了東方雨虹加速度。
作為中國(guó)建筑防水材料行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，近兩年?yáng)|方雨虹通過(guò)從傳統(tǒng)制造企業(yè)向研發(fā)創(chuàng)新型智能制造企業(yè)轉(zhuǎn)型，打破了內(nèi)、外部溝通壁壘，持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程，提升運(yùn)營(yíng)能力，提高運(yùn)營(yíng)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，而“數(shù)智化”又是其中關(guān)鍵的一環(huán)。
“確保市場(chǎng)需求驅(qū)動(dòng)新品開(kāi)發(fā)，成為東方雨虹新一輪研發(fā)改革重點(diǎn)發(fā)力的方向。通過(guò)變革數(shù)字化管理模式，實(shí)施研發(fā)數(shù)字化、供應(yīng)鏈數(shù)字化、業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)字化、施工智能化，東方雨虹正不斷引領(lǐng)建筑建材行業(yè)實(shí)現(xiàn)‘?dāng)?shù)智化’轉(zhuǎn)型升級(jí)?！?月29日，北京東方雨虹防水技術(shù)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)東方雨虹）數(shù)字化架構(gòu)師趙曉劍接受記者獨(dú)家采訪(fǎng)時(shí)表示。
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▲ 趙曉劍
重構(gòu)研發(fā)模式??
打造PLM數(shù)字化研發(fā)管理平臺(tái)
作為一家建筑建材綜合服務(wù)商，東方雨虹以防水主營(yíng)業(yè)務(wù)為核心，延伸上下游產(chǎn)業(yè)鏈，業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及建筑防水、節(jié)能保溫、建筑修繕、民用建材、非織造布、建筑涂料、砂漿粉料、特種薄膜等。
伴隨多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的持續(xù)擴(kuò)張，一系列問(wèn)題朝東方雨虹涌來(lái)。產(chǎn)品發(fā)展路線(xiàn)需進(jìn)一步明確，產(chǎn)品與公司戰(zhàn)略匹配度要提升；新品銷(xiāo)量上升周期，上市周期不及預(yù)期；新品與市場(chǎng)匹配度需持續(xù)跟蹤。與此同時(shí)，產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程主要通過(guò)線(xiàn)下跨部門(mén)傳遞，難以保證效率和準(zhǔn)確性，數(shù)字化系統(tǒng)缺乏支持等問(wèn)題凸顯。
痛定思痛，東方雨虹對(duì)集團(tuán)研發(fā)業(yè)務(wù)模式進(jìn)行了根本性思考，對(duì)流程、數(shù)據(jù)、系統(tǒng)的全局性架構(gòu)進(jìn)行了重構(gòu)。依托智石開(kāi)研發(fā)云，東方雨虹對(duì)核心業(yè)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行了剖析。
此后，圍繞產(chǎn)品生命周期全過(guò)程，東方雨虹進(jìn)行了一場(chǎng)組織變革、管理變革、數(shù)字化變革，完善了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程，以“項(xiàng)目協(xié)同+數(shù)據(jù)協(xié)同”的方式，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程的橫向拉通，形成了完整的業(yè)務(wù)鏈和數(shù)據(jù)鏈，并逐步實(shí)現(xiàn)研產(chǎn)銷(xiāo)高效協(xié)同。
圍繞東方雨虹研發(fā)技術(shù)部門(mén)，東方雨虹PLM項(xiàng)目基于智石開(kāi)研發(fā)云進(jìn)行了落地實(shí)施，建立起了防水產(chǎn)品生命周期管理制度，明確了產(chǎn)品經(jīng)理權(quán)責(zé)；建立了以產(chǎn)品經(jīng)理為核心的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)協(xié)同機(jī)制，以及集團(tuán)級(jí)的產(chǎn)品管理中心；建立了跨部門(mén)項(xiàng)目組協(xié)同機(jī)制和考核機(jī)制，橫向打通業(yè)務(wù)流；建立了研發(fā)物料庫(kù)，規(guī)范數(shù)據(jù)源頭以產(chǎn)品為核心，構(gòu)建一體化的數(shù)據(jù)模型，并形成面向產(chǎn)品的研發(fā)項(xiàng)目管理與知識(shí)管理優(yōu)化機(jī)制。
“項(xiàng)目協(xié)同+數(shù)據(jù)協(xié)同”是此輪PLM項(xiàng)目的總體規(guī)劃。確保市場(chǎng)需求驅(qū)動(dòng)新品開(kāi)發(fā)，成為此次研發(fā)改革重點(diǎn)發(fā)力的方向。
“通過(guò)改革，東方雨虹將自身研發(fā)周期縮短，并將整個(gè)研發(fā)項(xiàng)目管理過(guò)程線(xiàn)上化，實(shí)現(xiàn)了流程規(guī)范化、信息標(biāo)準(zhǔn)化，以及操作統(tǒng)一化。東方雨虹通過(guò)研發(fā)過(guò)程中數(shù)據(jù)流的變化和分析能力的提升，提高了研發(fā)決策鏈上的效率，降低了研發(fā)管理成本、研發(fā)耗材成本、研發(fā)驗(yàn)證成本，提高了研發(fā)中試效率。從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)研發(fā)領(lǐng)域降本增效，也為整個(gè)集團(tuán)整體降本增效貢獻(xiàn)出一份力量。”趙曉劍表示。
另?yè)?jù)獲悉，為推動(dòng)業(yè)務(wù)流程重組，東方雨虹專(zhuān)門(mén)搭建流程中心這一職責(zé)部門(mén)，并將流程中心與IT數(shù)字中心緊密結(jié)合，在推動(dòng)IT數(shù)字化項(xiàng)目實(shí)施的同時(shí)，參考國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)母本，將企業(yè)內(nèi)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、統(tǒng)一化。在此基礎(chǔ)上，東方雨虹還優(yōu)化掉管理成本偏高但收益并不明顯的一些流程和制度，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一、高效、協(xié)同、并銜接緊密的組織與流程機(jī)制，并在數(shù)字化系統(tǒng)中進(jìn)行固化。
數(shù)字化發(fā)展路線(xiàn)清晰?
持續(xù)深化“數(shù)智化”
數(shù)字經(jīng)濟(jì)為建筑建材行業(yè)帶來(lái)了哪些新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)？如何利用數(shù)字賦能，進(jìn)一步加速傳統(tǒng)制造向研發(fā)創(chuàng)新型智造企業(yè)轉(zhuǎn)型？
趙曉劍認(rèn)為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是企業(yè)基于數(shù)字化做出決策，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體業(yè)務(wù)績(jī)效的持續(xù)提升。
“東方雨虹要從傳統(tǒng)制造企業(yè)向研發(fā)創(chuàng)新型智能制造型企業(yè)轉(zhuǎn)型，我認(rèn)為需要分四個(gè)主要步驟來(lái)實(shí)現(xiàn)：第一步，建立數(shù)字化系統(tǒng)基礎(chǔ)，盡快補(bǔ)齊各領(lǐng)域拼圖，涉及企業(yè)研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)、人力等，為接下來(lái)的系統(tǒng)間互聯(lián)、數(shù)據(jù)互通打下基礎(chǔ)；第二步：就是系統(tǒng)群互聯(lián)互通建設(shè)，打通端到端數(shù)據(jù)信息流；第三步：整合企業(yè)內(nèi)部上下游資源，建立高階數(shù)字可視化與控制塔，實(shí)現(xiàn)全價(jià)值鏈數(shù)字化可視；第四步：及早接入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，與客戶(hù)及供應(yīng)商之間實(shí)現(xiàn)數(shù)字互聯(lián)、信息互通。”趙曉劍說(shuō)。
趙曉劍進(jìn)一步坦言，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的頂層設(shè)計(jì)，東方雨虹為自身數(shù)字化發(fā)展設(shè)置了清晰的發(fā)展路線(xiàn)。第一步，夯實(shí)基礎(chǔ)，搭建各領(lǐng)域系統(tǒng)群，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)平臺(tái)化、共享化；第二步，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化，通過(guò)各項(xiàng)駕駛艙和控制塔的建設(shè)，為業(yè)務(wù)決策提供客觀數(shù)據(jù)分析；第三步，推進(jìn)智能化，實(shí)現(xiàn)工廠(chǎng)車(chē)間IT與OT高度融合的智能化建設(shè)，推進(jìn)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)等領(lǐng)域建設(shè)。通過(guò)“三步走”，東方雨虹取得了長(zhǎng)足進(jìn)展。
分步走戰(zhàn)略之后，東方雨虹持續(xù)加碼“數(shù)智化”。趙曉劍介紹，主要體現(xiàn)在四個(gè)方面。
在變革數(shù)字化管理模式上，東方雨虹完善人力資源共享服務(wù)中心、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，打破內(nèi)、外部溝通壁壘，暢通協(xié)作機(jī)制，構(gòu)建更高效的數(shù)字化管理生態(tài)體系。
在供應(yīng)鏈數(shù)字化上，東方雨虹不斷深化工業(yè)化與信息化的融合，推行車(chē)間智能排產(chǎn)（APS），充分利用數(shù)字化手段解決防水材料以及各種建材產(chǎn)品銷(xiāo)售需求端與后端供應(yīng)連接的諸多問(wèn)題。伴隨零售業(yè)務(wù)訂單量日益增長(zhǎng)，東方雨虹著重推進(jìn)實(shí)施了零售供應(yīng)鏈及虹運(yùn)物流優(yōu)化項(xiàng)目（RLP），進(jìn)一步提高零售業(yè)務(wù)訂單交付能力、倉(cāng)儲(chǔ)管理自動(dòng)化程度以及物流運(yùn)輸監(jiān)控和管理能力。
在營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化上，東方雨虹持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)系統(tǒng)。零售業(yè)務(wù)層面，持續(xù)推動(dòng)門(mén)店數(shù)字化轉(zhuǎn)型，利用智慧云店，實(shí)現(xiàn)會(huì)員管理、分銷(xiāo)商管理、導(dǎo)購(gòu)管理，專(zhuān)賣(mài)產(chǎn)品線(xiàn)上線(xiàn)下同價(jià)，深化用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、進(jìn)行店面精準(zhǔn)引流，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下全域打通；工程業(yè)務(wù)方面，充分利用營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行項(xiàng)目精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)從粗放到精細(xì)化轉(zhuǎn)變，從管人到管項(xiàng)目轉(zhuǎn)變，助力公司更好應(yīng)對(duì)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變；工程系統(tǒng)方面，開(kāi)創(chuàng)建筑施工專(zhuān)業(yè)分包行業(yè)先河，加強(qiáng)源頭管理，降低工程經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
在施工智能化上，除推出“虹探”可視化系統(tǒng)外，東方雨虹還利用信息化推出4G遠(yuǎn)程智能安全帽，其具有雙向語(yǔ)音對(duì)講、實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程監(jiān)控、作業(yè)人員定時(shí)定位以及軌跡回放等功能，可一“帽”多用，能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、關(guān)注作業(yè)人員，進(jìn)一步提高施工作業(yè)安全性、效益以及質(zhì)量。
直銷(xiāo)+渠道同發(fā)力?
向建筑建材系統(tǒng)服務(wù)商轉(zhuǎn)型
從一家防水產(chǎn)品提供商，快速轉(zhuǎn)型為建筑建材系統(tǒng)服務(wù)商，東方雨虹不斷革新自身定位。
“我國(guó)的防水建材領(lǐng)域整體仍處于供不應(yīng)求的階段，新增的房地產(chǎn)投資以及原有的房屋翻新都有著不容小覷的機(jī)會(huì)，東方雨虹正是抓住這一歷史機(jī)遇，加速轉(zhuǎn)型，由原來(lái)的防水產(chǎn)品提供商快速轉(zhuǎn)型為建筑建材綜合服務(wù)商，持續(xù)努力提升自身市場(chǎng)占有率。”趙曉劍表示。
資料顯示，東方雨虹成立于1995年，2008年上市，以防水為主營(yíng)業(yè)務(wù)，不斷延伸上下游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈。旗下設(shè)有“雨虹防水”、“風(fēng)行”、“孚達(dá)科技”、“臥牛山”、“華砂”、 “德愛(ài)威”、“天鼎豐”等品牌，產(chǎn)品體系日趨完善。
在營(yíng)銷(xiāo)模式上，東方雨虹采用了直銷(xiāo)模式與渠道模式相結(jié)合的方式。其中，直銷(xiāo)模式主要針對(duì)工程市場(chǎng)的戰(zhàn)略大客戶(hù)，以此保障業(yè)績(jī)基本盤(pán)的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。渠道模式里的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)是東方雨虹拓展全國(guó)市場(chǎng)的重要方式之一，分為工程渠道和零售渠道。在工程市場(chǎng)，東方雨虹打造的是直銷(xiāo)模式與工程渠道經(jīng)銷(xiāo)商模式兩條腿走路的模式。在民用建材市場(chǎng)，東方雨虹打造的是以零售渠道經(jīng)銷(xiāo)商模式為核心的民用建材營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示，2007年-2021年，東方雨虹的營(yíng)收從4.84億增長(zhǎng)到319億，凈利潤(rùn)從3000多萬(wàn)增長(zhǎng)到42億，在防水領(lǐng)域市占率超過(guò)行業(yè)第2到第10名的總和。2007年至今，東方雨虹始終保持年均30%+的復(fù)合增長(zhǎng)率，在業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。2022年，在B端營(yíng)收穩(wěn)定增長(zhǎng)基礎(chǔ)上，C端運(yùn)營(yíng)取得長(zhǎng)足發(fā)展，民建業(yè)務(wù)快速放量，深耕零售市場(chǎng)。根據(jù)2022年?yáng)|方雨虹半年報(bào)，公司民建集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收32.55億元，同比增長(zhǎng)83%，有望提前完成百億目標(biāo)。其中防水涂料同比+50%，瓷磚膠同比+110%，美縫劑等其他品類(lèi)實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)。
“東方雨虹始終堅(jiān)持多維度的競(jìng)爭(zhēng)策略，2023年，在品牌、渠道、施工服務(wù)和產(chǎn)能等方面均會(huì)重點(diǎn)發(fā)力。東方雨虹品牌優(yōu)勢(shì)突出，在努力提升公司業(yè)績(jī)的同時(shí)，將注重自身品牌價(jià)值的不斷提升。在渠道上，將進(jìn)一步拓寬布局，實(shí)現(xiàn)全方位覆蓋。加強(qiáng)對(duì)地方市場(chǎng)的管理和開(kāi)發(fā)，推動(dòng)區(qū)域渠道下沉和滲透，同時(shí)大力發(fā)展公司的非房業(yè)務(wù)。深化合伙人機(jī)制，進(jìn)一步打通渠道。在深化產(chǎn)能布局的情況下，公司還將進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)資源的合理配置，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)物流運(yùn)輸費(fèi)率穩(wěn)步下降?！壁w曉劍透露。
產(chǎn)品大型企業(yè)
4006-600-577
