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成為數(shù)智企業(yè):用友的方法論是什么?
2024年8月19日

企業(yè)如何正確、成功推進數(shù)智化?  

隨著新質生產(chǎn)力在千行百業(yè)的加速落地,向“新”而行,以“質”取勝,成為中國經(jīng)濟扎實推進高質量發(fā)展的戰(zhàn)略舉措。與傳統(tǒng)生產(chǎn)力相比,新質生產(chǎn)力的核心特征是高科技、高效能、高質量,其中,高科技是基礎。近期,中共中央二十屆三中全會決議提出,支持企業(yè)用數(shù)智技術、綠色技術改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。


為發(fā)揮新一代數(shù)智技術的價值,服務更多企業(yè)的數(shù)智化建設,助力發(fā)展新質生產(chǎn)力,8月10日,由用友主辦的“2024全球商業(yè)創(chuàng)新大會”在北京召開。

用友網(wǎng)絡董事長兼CEO王文京認為,人工智能(AI)技術的迅猛發(fā)展已驅動AI在企業(yè)的應用進入普及化階段,大大加速了數(shù)智化的進程,企業(yè)數(shù)智化由此前側重數(shù)字化,進入到數(shù)字化和智能化并舉的新階段。

8月10日,由用友主辦的“2024全球商業(yè)創(chuàng)新大會”在北京召開。

AI+成就數(shù)智企業(yè)

當前,人工智能已經(jīng)發(fā)展到第三代,推動AI的創(chuàng)新應用與產(chǎn)業(yè)化正變得越來越重要。數(shù)智技術在企業(yè)的應用就是要推進企業(yè)數(shù)智化轉型升級。應用數(shù)智技術,不僅要對數(shù)據(jù)這一新的生產(chǎn)要素進行價值化運用,更要對人工智能(AI)這一全新生產(chǎn)能力進行普及應用,發(fā)揮新“智”生產(chǎn)力的創(chuàng)新價值。

王文京指出,云計算、大數(shù)據(jù)和AI是企業(yè)數(shù)智化建設和發(fā)展中最核心的3大技術,其中AI技術在企業(yè)的應用經(jīng)歷3個層級:從感知級,如RPA、規(guī)則引擎、語音識別、圖像識別、OCR等;到認知級,如NLP、機器學習平臺、智能搜索、VPA、數(shù)智員工、知識圖譜等;再到慧知級,最具代表性的就是大模型和智能體。

用友網(wǎng)絡董事長兼CEO王文京表示,企業(yè)數(shù)智化由此前側重數(shù)字化,進入到數(shù)字化和智能化并舉的新階段。

在談到目前中國企業(yè)整體數(shù)智化水平時,王文京認為,現(xiàn)在主體企業(yè)從業(yè)務在線往數(shù)據(jù)驅動,就是從L1到L2級在發(fā)展,大概處于1.5的水平。少數(shù)的領先企業(yè)已經(jīng)進入到從數(shù)據(jù)驅動向智能運營方向發(fā)展,智能運營方面,一些原來數(shù)智化基礎比較好的企業(yè)現(xiàn)在重心已經(jīng)放在智能運營了。  

那么,企業(yè)如何正確、成功推進數(shù)智化?用友總結服務眾多行業(yè)不同規(guī)模企業(yè)的數(shù)智化實踐,提出了“企業(yè)數(shù)智化1-2-3”的能力進階模型,企業(yè)通過“業(yè)務在線、數(shù)據(jù)驅動、智能運營”三個能力進階成功實現(xiàn)數(shù)智化。  

王文京強調,企業(yè)要成功推進數(shù)智化,除了要選擇采用正確的方法論、選擇合適的軟件系統(tǒng),企業(yè)還要重視和做好“數(shù)據(jù)治理”(數(shù)據(jù)標準化)、“模型運用”(AI模型的選擇和應用)這兩項重要的基礎工作,就像信息化時期要做好“流程梳理”工作一樣。  

據(jù)記者了解,用友36年專注在企業(yè)軟件與云服務領域,致力于推動信息技術在企業(yè)的普及應用與價值創(chuàng)造,從2017年在業(yè)界首提“數(shù)智化(數(shù)字化、智能化)理念”,到2019年率先倡導“企業(yè)數(shù)智化”,再到2020年定義了企業(yè)發(fā)展的新范式——“數(shù)智企業(yè)”,并在2023年總結提煉出“數(shù)智化1-2-3”的企業(yè)數(shù)智化能力進階模型,持續(xù)引領企業(yè)數(shù)智化發(fā)展。

用友BIP智能和數(shù)據(jù)能力再升級

企業(yè)推進數(shù)智化進程,需要高效、便捷、一站式的企業(yè)數(shù)智化平臺與應用軟件支撐。作為用友戰(zhàn)略投入、規(guī)模研發(fā)的全新一代產(chǎn)品——用友BIP,從BIP1、BIP2到BIP3,八年來持續(xù)研發(fā)投入,創(chuàng)新發(fā)展。

在“2024全球商業(yè)創(chuàng)新大會”上,用友宣布,用友BIP的智能和數(shù)據(jù)服務能力再升級,發(fā)布用友BIP3 R6。作為全球領先的企業(yè)數(shù)智化平臺與應用軟件,用友BIP最新版實現(xiàn)6大領先技術突破、6大應用架構和服務創(chuàng)新,具備更強數(shù)智能力、更高運行性能、更低資源消耗以及更加安全可靠的特性。  

用友BIP持續(xù)迭代,不斷進化。

企業(yè)數(shù)智化轉型最終目的是為了企業(yè)更好地發(fā)展,要通過業(yè)務模式的創(chuàng)新、管理方式的變革,以及工作方式的轉變,來實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新目標。王文京表示,用友BIP滿足當前企業(yè)數(shù)智化建設的核心訴求,為企業(yè)帶來“業(yè)務敏捷、精益管理、全球運營”三大核心價值,使能客戶“成就數(shù)智企業(yè)”。  

新版用友BIP的應用服務數(shù)量增長到564個,智能服務數(shù)量增長到108個,數(shù)據(jù)服務數(shù)量增長到50個,實現(xiàn)智能服務和數(shù)據(jù)服務能力的大升級。用友BIP不僅應用越來越豐富,而且性能也越來越強勁,通過創(chuàng)新技術實現(xiàn)資源消耗降低50%、運維成本節(jié)省30%、智能會計支持百億級事項分錄核算、多維數(shù)據(jù)庫支持千億級主附表數(shù)據(jù)快速合并、多維引擎每分鐘可運行計算規(guī)則超100萬條,而且100%自主安全可控。  

值得一提的是,作為用友BIP賦能企業(yè)AI應用的新引擎,用友企業(yè)服務大模型YonGPT重磅升級,發(fā)布YonGPT2.0及100多項智能應用,引領企業(yè)AI應用創(chuàng)新發(fā)展。

YonGPT 2.0將“繁雜企業(yè)應用需求”與“通用大模型” 的鴻溝連接起來,是深懂企業(yè)服務的垂類大模型,成為企業(yè)AI應用新引擎。目前,基于YonGPT 2.0,用友BIP擁有分別基于智能體(Agent)、人機交互(HCI)、RAG應用框架的“智友”“數(shù)智員工”“智能大搜”3項重要產(chǎn)品,以及包括智能合同、智能訂單生成、智能月結、AI面試、智能人才發(fā)現(xiàn)等100多個場景化的企業(yè)智能服務。  

YonGPT 2.0將“繁雜企業(yè)應用需求”與“通用大模型” 的鴻溝連接起來,是深懂企業(yè)服務的垂類大模型,成為企業(yè)AI應用新引擎。

越來越多的企業(yè)已邁入數(shù)智化轉型的深水區(qū),在數(shù)智化的推進上不再是局部業(yè)務的再造,而是戰(zhàn)略、經(jīng)營理念、組織、運營等全方面的重塑,要用新思維、新方法、新裝備“走新路”。  

采寫:胡媛

編輯:胡媛

指導:新文


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