傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型近年來備受關(guān)注。雖然業(yè)內(nèi)關(guān)于數(shù)智化轉(zhuǎn)型的理論和方法汗牛充棟，但在實踐中，分散在眾多行業(yè)和領(lǐng)域中的企業(yè)往往需要根據(jù)自身實際情況量身定制轉(zhuǎn)型方案，腳踏實地步步為營，才能以較低的投入和風(fēng)險達(dá)成轉(zhuǎn)型目標(biāo)。同時，傳統(tǒng)企業(yè)在數(shù)智化領(lǐng)域的資源投入和人才儲備相對薄弱，通常需要與經(jīng)驗豐富的企業(yè)服務(wù)商深度合作，為轉(zhuǎn)型之路保駕護(hù)航。
國內(nèi)風(fēng)電行業(yè)龍頭企業(yè)之一天順風(fēng)能的經(jīng)驗就頗具參考價值。天順風(fēng)能從 2019 年開始推進(jìn)企業(yè)數(shù)智化建設(shè)，至今已基本完成企業(yè)信息化系統(tǒng)構(gòu)建，正在向數(shù)智化和智能化融合的方向前進(jìn)。作為工業(yè)制造企業(yè)，天順風(fēng)能主要尋求利用數(shù)智化技術(shù)降本增效，尋找創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，從而為企業(yè)增長持續(xù)注入動能。
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數(shù)智化轉(zhuǎn)型第一步，
選對伙伴，選好方案
天順風(fēng)能在數(shù)智化轉(zhuǎn)型之路伊始，就選擇了用友作為深度合作的轉(zhuǎn)型伙伴。在天順風(fēng)能看來，用友的一大優(yōu)勢就是多年積累的豐富業(yè)務(wù)解決方案，這些方案開箱即用，能夠幫助企業(yè)快速提升業(yè)務(wù)水平。與此同時，用友的 BIP 商業(yè)創(chuàng)新平臺可以針對不同領(lǐng)域的企業(yè)，結(jié)合不確定的市場環(huán)境與業(yè)務(wù)趨勢進(jìn)行個性化定制，為天順風(fēng)能帶來更貼近業(yè)務(wù)，使用門檻更低的數(shù)智化工具組合?；谶@兩大因素，天順風(fēng)能與用友的合作也就順理成章了。
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由淺入深，
轉(zhuǎn)型步伐循序漸進(jìn)
談到數(shù)智化轉(zhuǎn)型，很多企業(yè)和服務(wù)商都喜歡用令人眼花繚亂的概念營造氣氛，實踐中也傾向于大筆投入，全面開花，并且希望在短時間內(nèi)就讓企業(yè)脫胎換骨。這種心態(tài)其實是將數(shù)智化轉(zhuǎn)型視為一種萬能“銀彈”，違背了事物的客觀發(fā)展規(guī)律。
相比之下，當(dāng)天順風(fēng)能與用友合作開始數(shù)智化之旅時，采取的是非常務(wù)實穩(wěn)健的策略。首先，雙方將進(jìn)行數(shù)智化升級改造的業(yè)務(wù)領(lǐng)域鎖定在財務(wù)、供應(yīng)鏈、營銷和生產(chǎn)四大部門，具體的改造內(nèi)容包括了管理標(biāo)準(zhǔn)化、智能化與精益升級。承載改造計劃的則是用友 BIP 商業(yè)創(chuàng)新平臺，該平臺提供了覆蓋云技術(shù)、應(yīng)用、開發(fā)、數(shù)據(jù)、智能、連接集成的一系列平臺能力，也預(yù)置了很多跨行業(yè)通用的 SaaS 服務(wù)，在營銷、采購、制造、財務(wù)、人力、協(xié)同等核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供豐富的場景化應(yīng)用。
基于用友BIP，天順風(fēng)能建立了財務(wù)共享中心，在集中管控與操作規(guī)范基礎(chǔ)上提升基礎(chǔ)財務(wù)工作效率，簡化基礎(chǔ)財務(wù)人員重復(fù)性工作，推動財務(wù)組織轉(zhuǎn)型。
生產(chǎn)一線：AI 解放人力，提升效率
風(fēng)能行業(yè)生產(chǎn)交付過程中涉及大量紙質(zhì)訂單的單據(jù)認(rèn)證過程，例如天順風(fēng)能生產(chǎn)的發(fā)電機(jī)塔筒在下單、制造、運輸、到貨的全流程每個環(huán)節(jié)都要對訂單進(jìn)行人工確認(rèn)，手續(xù)頗為復(fù)雜，對生產(chǎn)周轉(zhuǎn)效率有不小的影響。天順風(fēng)能選擇了這一環(huán)節(jié)作為數(shù)智化轉(zhuǎn)型的突破口，通過用友 BIP 提供的低代碼平臺快速構(gòu)建了 OCR 應(yīng)用，將過去主要依賴人工的單據(jù)識別工作轉(zhuǎn)化為數(shù)字識別方案，節(jié)省了大量人力和時間投入。
在單據(jù)認(rèn)證環(huán)節(jié)成功實現(xiàn)數(shù)智化升級，獲得降本增效的收益后，天順風(fēng)能總結(jié)經(jīng)驗，計劃后續(xù)在更多領(lǐng)域推廣圖像識別技術(shù)創(chuàng)新。例如，目前天順風(fēng)能就在研究在質(zhì)檢領(lǐng)域引入用友 BIP的AI 技術(shù)加持的圖像識別能力，更精準(zhǔn)快速地發(fā)現(xiàn)風(fēng)能部件的瑕疵缺陷，從而提升產(chǎn)品合格率，減少質(zhì)檢環(huán)節(jié)的人工投入。尤其在職業(yè)安全防護(hù)較高的生產(chǎn)質(zhì)檢環(huán)節(jié)，引入 AI+ 工具可以有效降低安全風(fēng)險，改善生產(chǎn)環(huán)境。
管理決策：AI 提質(zhì)增效，輔助升級
生產(chǎn)質(zhì)檢是工業(yè)企業(yè)的“前線”，而在“后方”，辦公室工作同樣有很大的數(shù)智化升級潛力。在單據(jù)識別實現(xiàn)全程數(shù)智化后，天順風(fēng)能就在思考如何利用這一成果為客戶帶來更大價值。最終的答案是利用用友低代碼平臺構(gòu)建一條端到端的數(shù)字主線，這一應(yīng)用集成了生產(chǎn)交付環(huán)節(jié)的所有監(jiān)控信息，通過可視化的看板集中呈現(xiàn)給下單客戶，使客戶能夠隨時清晰地掌握訂單產(chǎn)品當(dāng)前的制造、運輸階段和狀態(tài)?？蛻臬@得了更高的透明度，催單、投訴之類的事件自然也就顯著減少。
而在生產(chǎn)計劃排程方面，天順風(fēng)能也在考慮引入用友 的智能平臺YonAI，結(jié)合用友的數(shù)據(jù)平臺YonData等能力，對企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析處理，從而輔助決策人員制訂更加合理、資源浪費更少、效率更高的生產(chǎn)計劃。
長期使用用友 BIP 后，平臺積累的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和服務(wù)數(shù)據(jù)將成為天順風(fēng)能的一大資源。基于這些數(shù)字資源，天順風(fēng)能可以在 BIP 平臺上綜合運用各類工具，對生產(chǎn)流程、組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，這種改進(jìn)過程還能與產(chǎn)品迭代互相配合，對業(yè)務(wù)進(jìn)行全方位改善升級。對天順風(fēng)能而言，這是數(shù)智化轉(zhuǎn)型帶來的一大區(qū)別和進(jìn)步。
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在探索中解決問題，
數(shù)智化轉(zhuǎn)型的成功關(guān)鍵
技術(shù)發(fā)展日新月異，企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的道路也會不斷遇到新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。天順風(fēng)能總結(jié)了過去幾年來的發(fā)展成果，認(rèn)為成功的關(guān)鍵在于正視阻力和困難，同時保持對外部動向、前沿創(chuàng)新的關(guān)注和跟隨。
一方面，傳統(tǒng)企業(yè)面臨的很多問題是需要企業(yè)自己來尋找最佳解決方案的；另一方面，尋求出路的過程中引入良好的外部支持可以少走很多彎路，天順風(fēng)能與用友的合作充分利用了行業(yè)前沿技術(shù)成果和最佳實踐，也讓這家傳統(tǒng)行業(yè)巨頭順利實現(xiàn)了數(shù)智化轉(zhuǎn)型目標(biāo)，為其他同行帶來了值得借鑒的成功經(jīng)驗。
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