近日,以“新管理激發(fā)新創(chuàng)造”為主題的2024(第17屆)中國人力資源管理年會暨第14屆中國人力資源管理學院獎頒獎典禮在中國人民大學明德堂成功舉辦。
本次年會由中國人民大學商學院、中國人力資源理論與實踐聯(lián)盟主辦,用友網(wǎng)絡科技股份有限公司聯(lián)合主辦。會議邀請具有創(chuàng)新精神的杰出企業(yè)高管和最懂中國管理的資深學術(shù)專家匯聚一堂,交流探討最新的學術(shù)思想和企業(yè)實踐,共同探討新形勢下企業(yè)發(fā)展的新路徑和新思路。高質(zhì)量的嘉賓和內(nèi)容在業(yè)界引起高度關(guān)注和巨大反響,吸引了來自全國各地的近千名董事長、高管和人力資源管理人員現(xiàn)場參與。
中國人力資源管理年會自2007年創(chuàng)辦以來,年會已連續(xù)舉辦17屆,是中國人力資源管理領域的年度盛事。本次年會設計安排了四場主題演講、兩場主題論壇及三場業(yè)界最佳實踐分享,現(xiàn)場頒發(fā)2024中國人力資源管理最佳實踐獎、2024中國人力資源管理年度人物獎兩個獎項。
中國人民大學商學院副院長張瑾在開幕詞中表示:“在當前這個充滿不確定性的時代,全球經(jīng)濟格局正在發(fā)生深刻變化,新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式層出不窮,對傳統(tǒng)管理模式提出了嚴峻挑戰(zhàn)。如何在這樣的背景下,通過組織與人力資源管理體制機制的革新,激發(fā)企業(yè)內(nèi)部人才的創(chuàng)造力和活力,提升企業(yè)的核心競爭力,是每個企業(yè)管理者都需要深入思考的重要問題?!?/p>
周禹:新管理激發(fā)新創(chuàng)造
中國人民大學商學院教授、組織與人力資源系主任、中國人力資源理論與實踐聯(lián)盟秘書長周禹以《新管理激發(fā)新創(chuàng)造》為主題,探討了創(chuàng)新的重要性及其對企業(yè)發(fā)展的推動作用。
周禹強調(diào),創(chuàng)新是推動國家、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)以及人類社會進步發(fā)展的根本動力,尤其在大變局的新時代,創(chuàng)新是企業(yè)穿越商業(yè)新周期、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的核心驅(qū)動力。創(chuàng)新驅(qū)動的本質(zhì)是人才驅(qū)動,在知識經(jīng)濟、創(chuàng)新經(jīng)濟的時代,人力資本成為驅(qū)動創(chuàng)新發(fā)展的第一要素,通過組織人力資源機制的革新突破,來解放激發(fā)廣泛的創(chuàng)新創(chuàng)造,即構(gòu)建新型生產(chǎn)關(guān)系解放新質(zhì)生產(chǎn)力,是人力資源工作者的時代使命和歷史責任。
周禹深入分析了當前中國企業(yè)在創(chuàng)新發(fā)展上亟待突破的瓶頸及關(guān)鍵對策:
企業(yè)作為市場經(jīng)濟的創(chuàng)新主體,應堅定地以用戶為中心,打通企業(yè)創(chuàng)新全價值鏈,為了用戶創(chuàng)新、依靠用戶創(chuàng)新、聯(lián)合用戶創(chuàng)新。企業(yè)創(chuàng)新不能停留于技術(shù)攻關(guān)工程,實現(xiàn)科技能力的應用性、商業(yè)性價值轉(zhuǎn)化,是企業(yè)創(chuàng)新的最根本責任;
中國企業(yè)亟待全面夯實“專業(yè)主義”,專業(yè)深度決定創(chuàng)新銳度。尊重專業(yè)、遵循專業(yè)邏輯,不唯上、只唯實,提高組織各方面的專業(yè)能力厚度,是支撐創(chuàng)新的根基;
全面重構(gòu)管理邏輯和創(chuàng)新責任體系,為擔當者擔當、為創(chuàng)新者撐腰。創(chuàng)新的一個本質(zhì)特征即高風險、高試錯,中國企業(yè)亟待系統(tǒng)性建立包容創(chuàng)新中失誤失敗的組織共識、容錯試錯糾錯的組織機制,避免多干多創(chuàng)反而多錯的創(chuàng)新者窘境悖論,保障、認可和激發(fā)創(chuàng)新敢為的責任擔當作為。
張月強:AI+組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型的人力資源管理實踐
用友網(wǎng)絡科技股份有限公司副總裁張月強發(fā)表題為《AI+組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型的人力資源管理實踐》的主題演講。
張月強在演講中指出,人工智能的發(fā)展正在深刻改變各行各業(yè),尤其是在人力資源管理領域,AI不僅能夠提升企業(yè)的運營效率和客戶體驗,還能幫助企業(yè)構(gòu)建核心競爭力,開辟新的增長路徑。AI在人力資源管理中的應用主要包括數(shù)字員工和組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型。張月強介紹,數(shù)字員工的實踐包括通過AI技術(shù),企業(yè)可以創(chuàng)建數(shù)字員工。這些數(shù)字員工可以承擔招聘、面試、簡歷篩選等工作,大幅提高效率;AI可以幫助企業(yè)將專家的經(jīng)驗和知識進行系統(tǒng)化的沉淀和傳承,避免因人員變動而導致的知識流失;AI可以通過機器人外呼等方式,提高客戶服務質(zhì)量,減少人工培訓成本,提高客戶滿意度。
張月強介紹,組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實踐包括:業(yè)務與組織的雙向互動,初期業(yè)務牽引組織發(fā)展,后期通過組織發(fā)展支持業(yè)務增長;人力資源管理者應從業(yè)務發(fā)展和組織發(fā)展的雙重視角出發(fā),關(guān)注全局變革,構(gòu)建支撐企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的組織體系;未來的人力資源管理將更加依賴數(shù)據(jù),通過AI技術(shù)實現(xiàn)人才的精準匹配和高效利用,構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動的人才生態(tài)系統(tǒng)。
用友DHR助推領先企業(yè)向“新”而行
第14屆中國人力資源管理學院獎頒獎典禮在本次年會上同期舉辦,今年的評選包括面向企業(yè)的“中國人力資源管理最佳實踐獎”和面向個人的“中國人力資源管理年度人物獎”兩類獎項。該獎項以學術(shù)視角和科學方法評估業(yè)界人力資源管理的有效性,旨在樹立標桿典范,推廣中國人力資源管理的最佳實踐。
中國聯(lián)通國際有限公司(以下簡稱:聯(lián)通國際)憑借《中央企業(yè)海外全球人力資源共享服務中心建設實踐》的領先實踐與包括華潤電力控股有限公司、河南心連心化學工業(yè)集團股份有限公司、中國光大銀行等在內(nèi)的9家頭部企業(yè)榮獲“2024中國人力資源管理最佳實踐獎”。
聯(lián)通國際自2016年起用友深度合作,基于用友BIP構(gòu)建的全球一體化人力資源數(shù)智化系統(tǒng),支撐聯(lián)通國際全HR業(yè)務領域。通過構(gòu)建海外全球人力資源共享服務模式,以 “本部 + 區(qū)域中心” 形式打破傳統(tǒng)科層制,實現(xiàn)流程自動化與遠程處理,全面提升運營效率及員工體驗。并逐步實現(xiàn)了海外薪酬、福利管理等個性化業(yè)務的系統(tǒng)建設,激發(fā)員工主人翁精神。并借助科技賦能,引入智能技術(shù),全面提升HR的辦事效率、決策水平和工作能力,為企業(yè)發(fā)展提供有力的人力資源支撐與保障。
瀘州老窖股份有限公司黨委委員、副總經(jīng)理、工會主席熊娉婷與貝殼找房高級副總裁、首席人力資源官、星巴克企業(yè)管理(中國)有限公司 首席伙伴資源官、高級副總裁等9位優(yōu)秀的人力資源從業(yè)者獲得“2024中國人力資源管理年度人物獎”。
在當今這個新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式層出不窮的時代,人工智能正以前所未有的影響力深度融入各領域,為人力資源管理帶來了巨大的價值與變革機遇。
本次年會結(jié)合 AI 時代下的理論洞察、融合 AI 賦能的體系方法以及聚焦數(shù)智轉(zhuǎn)型經(jīng)驗的深入探討,旨在為企業(yè)的可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展探尋更為契合的道路,為人力資源領域搭建起一座溝通交流的橋梁,匯聚各方智慧,實現(xiàn)管理智慧的充分碰撞與交融。幫助更多企業(yè)在激烈的市場競爭中贏得先機,共同開啟人力資源管理在 AI 時代下的嶄新篇章。