用友將網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全及隱私保護(hù)作為公司運(yùn)營(yíng)底線,在制度與體系建設(shè)、安全能力建設(shè)、內(nèi)部安全治理、安全意識(shí)深化等方面開展重點(diǎn)工作,確保公司各項(xiàng)安全策略與目標(biāo)有效落地,持續(xù)提升公司整體信息與隱私保護(hù)水平。
用友數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)主要政策制度及覆蓋范圍:
主要政策制度
《用友集團(tuán)數(shù)據(jù)管理制度》《用友集團(tuán)個(gè)人信息保護(hù)管理規(guī)范》《用友集團(tuán)運(yùn)維安全管理規(guī)范》《用友集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)出口安全管理辦法》覆蓋范圍
集團(tuán)本部所有境內(nèi)組織數(shù)據(jù)安全
制定《產(chǎn)品安全與應(yīng)急響應(yīng)規(guī)范》,建立產(chǎn)品安全與與應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì),明確漏洞收集、評(píng)估、修復(fù)、披露等數(shù)據(jù)保護(hù)措施的規(guī)范要求,并納入產(chǎn)品全生命周期的管理。隱私保護(hù)
制定《用友集團(tuán)個(gè)人信息保護(hù)管理規(guī)范》,對(duì)個(gè)人信息的收集、傳輸和存儲(chǔ)、使用等作出明確規(guī)定與承諾,進(jìn)一步明確個(gè)人信息主體對(duì)其信息的刪除權(quán)、查詢和變更權(quán)、復(fù)制和轉(zhuǎn)移權(quán)、個(gè)人信息授權(quán)撤回權(quán),確保集團(tuán)在個(gè)人信息與數(shù)據(jù)處理上的合規(guī)合法,防止個(gè)人信息泄露或非法使用,切實(shí)保障客戶利益。數(shù)據(jù)控制權(quán)限:
相關(guān)政策
《用友集團(tuán)數(shù)據(jù)管理制度》內(nèi)容節(jié)選
“第601條 數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)管理者要嚴(yán)格規(guī)范數(shù)據(jù)使用,建立數(shù)據(jù)使用申請(qǐng)與審批流程。數(shù)據(jù)使用者在申請(qǐng)使用數(shù)據(jù)時(shí),需要在申請(qǐng)單中對(duì)使用原因和使用期限進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)管理者應(yīng)根據(jù)其必要性和合理性進(jìn)行審批?!?br> 公司為客戶提供了個(gè)人信息刪除渠道,同時(shí)如果個(gè)人信息主體發(fā)現(xiàn)公司違反法律法規(guī)規(guī)定、違反與個(gè)人信息主體的約定及認(rèn)為公司不再有必要持有個(gè)人信息主體的的個(gè)人數(shù)據(jù)時(shí),公司會(huì)根據(jù)要求刪除個(gè)人數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)泄露/事故的應(yīng)對(duì):
相關(guān)政策
《用友集團(tuán)數(shù)據(jù)管理制度》《用友集團(tuán)個(gè)人信息安全管理規(guī)范》內(nèi)容節(jié)選
《用友集團(tuán)數(shù)據(jù)管理制度》“第704條 數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)管理者應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全事件的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,制定數(shù)據(jù)安全應(yīng)急預(yù)案,并每年進(jìn)行一次應(yīng)急演練工作。”《用友集團(tuán)個(gè)人信息安全管理規(guī)范》”第602條 3、如個(gè)人信息安全事件已造成危害,應(yīng)及時(shí)將事件相關(guān)情況以郵件、電話、推送通知等方式告知受影響的個(gè)人信息主體,難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí),應(yīng)采取合理、有效的方式發(fā)布有關(guān)的警示信息;如發(fā)生超過(guò)10萬(wàn)人個(gè)人信息或者關(guān)系民生、公共利益的敏感個(gè)人信息泄露、損壞、丟失的安全事件,應(yīng)及時(shí)通過(guò)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)安全部門將有關(guān)情況上報(bào)監(jiān)管機(jī)構(gòu)?!?對(duì)信息安全系統(tǒng)的審計(jì):
相關(guān)政策
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《用友集團(tuán)數(shù)據(jù)管理制度》:數(shù)據(jù)安全監(jiān)管者需要對(duì)本級(jí)組織定期開展數(shù)據(jù)安全監(jiān)督檢查,形成檢查報(bào)告提交公司的相關(guān)監(jiān)管部門以供審計(jì)。第三方處理個(gè)人數(shù)據(jù):
相關(guān)政策
《用友集團(tuán)個(gè)人信息保護(hù)管理規(guī)范》內(nèi)容節(jié)選
“第501條:1、如涉及個(gè)人信息委托處理,應(yīng)通過(guò)合作協(xié)議、合同條款等書面方式明確規(guī)定被委托方的責(zé)任與義務(wù)。”“第504條:1. 如與其他第三方共同處理個(gè)人信息,應(yīng)當(dāng)通過(guò)合同等形式與第三方共同確定應(yīng)滿足的個(gè)人信息安全要求,以及在個(gè)人信息安全方面自身和第三方的權(quán)利及應(yīng)分別承擔(dān)的義務(wù),并向個(gè)人信息主體明確告知?!?最小化個(gè)人信息收集:
相關(guān)政策
《用友個(gè)人信息保護(hù)管理規(guī)范》內(nèi)容節(jié)選
“第202條:1、收集個(gè)人信息的類型應(yīng)當(dāng)與實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的業(yè)務(wù)功能有直接關(guān)聯(lián)。直接關(guān)聯(lián)是指沒(méi)有該等信息的參與,產(chǎn)品或服務(wù)的功能無(wú)法實(shí)現(xiàn)。不得超范圍收集個(gè)人信息。2、收集個(gè)人信息的方式應(yīng)采取對(duì)個(gè)人權(quán)益影響最小的方式?!?br> 拓展閱讀鏈接:《友空間最小用戶權(quán)限實(shí)例》(跳轉(zhuǎn)PDF)合作伙伴的合規(guī)管理:
相關(guān)政策
《用友個(gè)人信息保護(hù)管理規(guī)范》內(nèi)容節(jié)選
“第501條:2、如需委托第三方機(jī)構(gòu)處理公司收集的個(gè)人信息時(shí),委托行為不應(yīng)超出已征得個(gè)人信息主體授權(quán)同意的范圍,相關(guān)業(yè)務(wù)部門應(yīng)與集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)安全部共同對(duì)被委托方進(jìn)行評(píng)估,確保其具備足夠個(gè)人信息保護(hù)水平。包括不限于:安全資質(zhì)、個(gè)人信息保護(hù)規(guī)范/數(shù)據(jù)安全規(guī)范制度、能力及實(shí)踐等。”ISO 27001
ISO/IEC 27001是目前國(guó)際上被廣泛接受和應(yīng)用的信息安全管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心,通過(guò)定期評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)應(yīng)的控制措施來(lái)有效保障組織信息安全管理體系的持續(xù)運(yùn)行。ISO 27017
ISO/IEC 27017是針對(duì)云計(jì)算信息安全的國(guó)際認(rèn)證。ISO/IEC 27017的通過(guò),表明云服務(wù)提供商在信息安全管理能力達(dá)到了國(guó)際公認(rèn)的優(yōu)秀實(shí)踐。ISO 27018
ISO/IEC 27018是專注于云中個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)的國(guó)際行為準(zhǔn)則。ISO/IEC 27018的通過(guò),表明云服務(wù)提供商已擁有完備的個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)管理系統(tǒng)。ISO 27701
ISO/IEC 27701是對(duì)ISO/IEC 27001信息安全管理和ISO/IEC 27002安全控制的隱私擴(kuò)展。它是一項(xiàng)國(guó)際管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)體系,為保護(hù)個(gè)人隱私提供指導(dǎo),包括組織應(yīng)如何管理個(gè)人信息,并協(xié)助證明遵守了世界各地的隱私法規(guī)。ISO 9001
ISO 9001是ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)之一,用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力。ISO 20000
ISO/IEC 20000是針對(duì)信息技術(shù)服務(wù)管理領(lǐng)域的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),提供設(shè)計(jì)、建立、實(shí)施、運(yùn)行、監(jiān)控、評(píng)審、維護(hù)和改進(jìn)服務(wù)管理體系的模型以保證服務(wù)提供商可提供有效的IT服務(wù)來(lái)滿足您的需求。ISO 45001
ISO 45001是針對(duì)職業(yè)建康安全管理體系的國(guó)際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)以風(fēng)險(xiǎn)控制為核心,通過(guò)建立包含組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)、培訓(xùn)、信息溝通、應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)等要素的管理體系,持續(xù)改進(jìn)職業(yè)健康安全績(jī)效。ISO 14001
ISO 14001是目前國(guó)際上被廣泛接受和認(rèn)可的環(huán)境管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。ISO 14001的通過(guò),證明該組織在環(huán)境管理方面達(dá)到了國(guó)際水平,能夠確保對(duì)企業(yè)各過(guò)程、產(chǎn)品及活動(dòng)中的各類污染物控制達(dá)到相關(guān)要求。CSA STAR
CSA STAR認(rèn)證是由英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)(BSI)和云安全聯(lián)盟(CSA)聯(lián)合推出的國(guó)際范圍內(nèi)的針對(duì)云安全水平的權(quán)威認(rèn)證,旨在應(yīng)對(duì)與云安全相關(guān)的特定問(wèn)題。CSA STAR以ISO/IEC 27001認(rèn)證為基礎(chǔ),結(jié)合云端安全控制矩陣CCM的要求,運(yùn)用BSI提供的成熟度模型和評(píng)估方法,綜合評(píng)估組織云端安全管理和技術(shù)能力。CMMI5
CMMI軟件能力成熟度集成模型評(píng)估認(rèn)證體系覆蓋產(chǎn)品概念、計(jì)劃、研發(fā)、驗(yàn)證、生產(chǎn)制造全生命周期流程,是衡量企業(yè)研發(fā)能力和項(xiàng)目管理能力的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),其中,CMMI5為該體系對(duì)企業(yè)研發(fā)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、成熟度的最高級(jí)資質(zhì)認(rèn)證。網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)(三級(jí))
網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)是對(duì)國(guó)家重要信息、法人和其他組織及公民的專有信息以及公開信息和存儲(chǔ)、傳輸、處理這些信息的信息系統(tǒng)分等級(jí)實(shí)行安全保護(hù),對(duì)信息系統(tǒng)中使用的信息安全產(chǎn)品實(shí)行按等級(jí)管理,對(duì)信息系統(tǒng)中發(fā)生的信息安全事件分等級(jí)響應(yīng)、處置。可信云服務(wù)認(rèn)證
可信云服務(wù)評(píng)估是由數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟(DCA)組織、中國(guó)信息通信研究院(工信部電信研究院)測(cè)評(píng)的面向云計(jì)算服務(wù)和產(chǎn)品的權(quán)威評(píng)估體系??尚旁品?wù)評(píng)估的核心目標(biāo)是建立云服務(wù)商的評(píng)估體系,為您選擇安全、可信的云服務(wù)商提供支撐,促進(jìn)我國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)健康、創(chuàng)新發(fā)展,提升服務(wù)質(zhì)量和誠(chéng)信水平,逐步建立云計(jì)算產(chǎn)業(yè)的信任體系,被業(yè)界廣泛接受和信任。EAL3+
EAL3+級(jí)認(rèn)證是中國(guó)信息安全測(cè)評(píng)中心基于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《信息技術(shù) 安全技術(shù) 信息技術(shù)安全性評(píng)估準(zhǔn)則》(GB/T18336-2008)對(duì)各類信息技術(shù)產(chǎn)品進(jìn)行的安全測(cè)評(píng)認(rèn)證。其根據(jù)安全保證的等級(jí)進(jìn)行分級(jí)評(píng)估,通過(guò)對(duì)信息安全產(chǎn)品的生命周期,包括從技術(shù)、研發(fā)、管理、交付等多個(gè)部分進(jìn)行全面的安全性評(píng)估和測(cè)試、驗(yàn)證產(chǎn)品的保密性、完整性和可用性程度的一項(xiàng)專業(yè)測(cè)評(píng)。云服務(wù)(SAAS云)標(biāo)準(zhǔn)符合性證書+
該評(píng)估以《信息技術(shù)云計(jì)算云服務(wù)運(yùn)營(yíng)通用要求》等相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),是云服務(wù)/云計(jì)算領(lǐng)域目前國(guó)內(nèi)首個(gè)分級(jí)評(píng)估,從人員、流程、技術(shù)、資源和性能等五方面進(jìn)行全方位的服務(wù)能力測(cè)評(píng),從而確定參評(píng)企業(yè)所達(dá)到的能力等級(jí)。運(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)符合性證書(一級(jí))
該評(píng)估以《信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)能力成熟度模型》等相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),從運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)過(guò)程、應(yīng)急、交付、質(zhì)量等方面進(jìn)行全方位的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)能力成熟度評(píng)估,從而確定參評(píng)企業(yè)所達(dá)到的能力等級(jí)。企業(yè)信用等級(jí)證書(AAA)
企業(yè)信用等級(jí)證書(AAA級(jí))是中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的企業(yè)信用最高等級(jí)證書,主要考察企業(yè)的綜合素質(zhì)、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、經(jīng)營(yíng)狀況、管理能力、財(cái)務(wù)狀況、行業(yè)特性因素、信用記錄、供應(yīng)商和客戶狀況等多個(gè)方面,體現(xiàn)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力、資信狀況、軟實(shí)力和信譽(yù)度。系統(tǒng)集成企業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)符合性證書(壹級(jí))
系統(tǒng)集成企業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)符合性證書是由國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)等政府部門以及中國(guó)系統(tǒng)集成行業(yè)協(xié)會(huì)等行業(yè)組織發(fā)布的,以全面規(guī)范系統(tǒng)集成服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素,指導(dǎo)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化和可信賴系統(tǒng)集成服務(wù)的一系列標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)系統(tǒng)集成企業(yè)的服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。用友云提供的基礎(chǔ)設(shè)施足夠安全嗎?
用友云將基礎(chǔ)設(shè)施安全作為云安全中心的核心組成部分,合作的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商具備國(guó)際一流、非常完善的安全及隱私保護(hù)體系,均已獲得國(guó)內(nèi)外權(quán)威資質(zhì)認(rèn)證(如等級(jí)保護(hù)、ISO27001、ISO27018等)。用友云如何保障云上我的數(shù)據(jù)的安全性?
用友云高度重視您的數(shù)據(jù)資產(chǎn),把數(shù)據(jù)保護(hù)作為用友云安全策略的核心。但是,值得強(qiáng)調(diào)的是,對(duì)于您使用云服務(wù)產(chǎn)生的內(nèi)容數(shù)據(jù),用友云只是其托管者,您對(duì)其擁有所有權(quán)和控制權(quán)。未經(jīng)授權(quán),用友云除執(zhí)行您的服務(wù)要求外不會(huì)訪問(wèn)、使用或移動(dòng)客戶數(shù)據(jù)。您需要負(fù)責(zé)各項(xiàng)具體的數(shù)據(jù)安全配置,對(duì)其保密性、完整性、可用性以及數(shù)據(jù)訪問(wèn)的身份驗(yàn)證和鑒權(quán)進(jìn)行有效保障。用友云是否將我的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到其它地區(qū)或國(guó)家?
在沒(méi)有獲得您的明確同意或者存在其他法律義務(wù)要求的情況下,用友云不會(huì)將您的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到其他國(guó)家/區(qū)域。您若有將數(shù)據(jù)進(jìn)行跨境轉(zhuǎn)移的需求且需用友云協(xié)助時(shí),可聯(lián)系用友云,用友云將在與您協(xié)商一致后配合您進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移。加入“友安全”保障計(jì)劃
如果您還在為入侵檢測(cè)、入侵防御、病毒查殺、資產(chǎn)清點(diǎn)等安全防御問(wèn)題一籌莫展,敬請(qǐng)加入“友安全”保障計(jì)劃! “友安全”保障計(jì)劃基于網(wǎng)絡(luò)攻擊檢測(cè)系統(tǒng),提供全面安全的托管服務(wù),實(shí)現(xiàn)終端安全防范,保護(hù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)核心資產(chǎn)。 助力網(wǎng)絡(luò)安全,護(hù)駕企業(yè)成功!